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與用戶共建WiFi是可行的模式

2011-02-23
作者:北京移動 陳志剛
來源:通信產業報
關鍵詞: 無線網絡 WiFi

    借助用戶的主動參與和有限風險,按照“我為人人,人人為我”的互聯網分享精神,采取與用戶聯盟的方式,解決運營商在投資或者運營上的短板,正在成為Web2.0時代運營商的新選項。

    盡管以無線城市為典型需求,三大運營商洶涌的WiFi熱點建設注定在2011年達到新的高潮,但是如何“又好又快又省”的完成熱點建設并高質量的運營,在當前缺乏足夠的盈利商業模式下,恐怕是需要探討的問題。

    可以借鑒的案例是當年有合作和開放盛譽的英國電信BT與FON——號稱全球最大的WiFi共享聯盟合作成立BT-FON社區,借助第三方和自己的寬帶用戶的閑置帶寬資源,通過與用戶共建WiFi熱點的方式,實現了自己熱點數量的短期內迅速增加,以改善用戶體驗。

    這里的關鍵是在建立一種機制能夠讓已經有了有線或者無線寬帶的用戶可以向公眾開放自己的閑置帶寬資源,以此減輕運營商在設備投資、網絡運營商、服務保障等方面的短期成本壓力。

    對于中國的運營商來說,與用戶共建共享WiFi熱點的方式,應該說是一個可以積極嘗試的選擇。不論是在高檔酒店還是商業辦公樓宇,或者是居民小區,有線的寬帶網絡覆蓋已經比較完備,運營商可以通過與用戶共建WiFi熱點的方式,在短期內只需要投入一定的WiFi接入設備、營銷服務和管理平臺的成本,就可以迅速的在所需要的大部分地區實現熱點覆蓋,并可以大規模的減少自建過程中選址、傳輸、物業等各方面阻力。

    這種利用自身有線寬帶用戶,共建WiFi熱點,實現網絡覆蓋對于運營商來說并不像第三方那樣存在法律上風險。但是這種模式能夠發展需要解決兩個前提。

    首先是一個商業模式問題,或者說用戶共享他的帶寬開放接入的經濟激勵問題。FON采取的模式有用戶收益分成以及會員用戶可以共享其他加入共享網絡的熱點的方式;但是對于運營商來說,其實可選項還是很多,比如寬帶資費優惠、贈送手機WiFi時長等各種營銷措施。正是運營商相比單純的WiFi共享組織擁有更多的選項,也就決定了在商業模式上,與用戶共建WiFi就有更多的創新選擇。

    其次是一個安全和信任管理問題。也就是說保障用戶本身的帶寬接入優先級,并提供足夠安全的措施,以確保用戶的網絡和設備不被濫用。在這方面其實中國運營商可以學習BT和FON,通過定制專用WiFi網絡接入設備已經建設會員平臺實行認證和信用管理等方式,鼓勵用戶之間以及與運營商之間建立長期博弈的合作機制

    其實安全和信任問題是運營商與用戶共建WiFi熱點的關鍵阻力因素,這既需要從技術上解決,也需要從合約安排上解決。

    Web2.0時代已經開始大行其道,運營商也要學習下互聯網開放和分享的精神,從共建WiFi熱點開始,不啻為一個可行的選擇。

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