云計算及跨平臺IT管理領先供應商CA Technologies(NASDAQ: CA)日前在新加坡舉行的年度盛會CA Expo 2011上闡述了其在中國的定位和愿景,指出其跨平臺IT管理能夠為客戶提供成熟的IT管理解決方案,幫助中國客戶從IT業務中贏取更大價值;同時, CA Technologies還宣布與勤智數碼科技有限公司成立服務保障(Service Assurance)聯合實驗室,為中國客戶帶來服務保障的最佳實踐,實現從設備到應用,從故障到性能的監測。
隨著企業對業務靈活性的要求不斷增強,IT系統正變得日益復雜?;旌舷到y、異構平臺為企業的IT管理帶來前所未有的挑戰。從大型主機到分布式系統,從物理環境到虛擬化再到云計算,如何讓企業的IT系統保持最佳的性能、穩定性、可靠性和安全性,已經成為擺在眾多IT管理供應商面前的一個亟待解決的問題。CA Technologies在跨平臺、復雜IT環境管理方面的成功經驗和技術優勢為企業用戶提供了解決方案。
CA Technologies的跨平臺IT管理主要包括以下三個維度:
• 從分布式系統到大型主機,提供跨平臺、端到端全系統覆蓋的解決方案
從分布式系統到大型主機,CA Technologies在管理復雜、跨平臺及混合系統方面的經驗尤為豐富,CA的解決方案幾乎可以覆蓋IT管理的所有維度——從客戶端到網絡到大型數據中心主機,從桌面系統到從中間件再到大型數據庫,真正實現了端到端的全系統覆蓋。
• 從基礎架構到應用再到業務層,實現全業務管理
從企業IT基礎架構的結構來看,CA Technologies的IT管理解決方案能夠至下而上貫穿物理層、應用層乃至業務層的管理。不論是系統、中間件、數據庫還是業務運營,CA Technologies都能提供一站式的、可視化的管理解決方案。
• 從物理到虛擬再到云端,跨平臺、跨時代引領最新技術潮流
CA Technologies是全球領先的IT 管理軟件和解決方案供應商,其產品和技術涵蓋IT的所有環境,從主機到分布式系統,從虛擬化到云。通過對虛擬和物理環境的成熟管理能力提供包括:云平臺構建、云安全管理、全系統服務保障、虛擬化、自動化等解決方案,提供了靈活、低成本、低風險的產品組合,引領著技術的潮流。根據2011年7月Gartner市場占有率的《2010年全球軟件市場報告》,CA Technologies被評為在大型機和分布式等21個戰略IT管理軟件市場的行業第一或第二。
CA Technologies中國區副總裁孫志偉先生表示:“CA Technologies擁有超過30年的IT管理經驗,扎根中國16年,我們所提供的獨立的第三方IT管理解決方案符合中國用戶的需求,并且不依賴、不局限于任何平臺,不受硬件或中間件的左右,能夠真正實現端到端、跨平臺的全業務管理。這樣,客戶便能夠從業務的角度出發,靈活地選擇硬件、系統和應用,從而支持業務的敏捷性。”
深化渠道策略,攜手勤智數碼共建聯合實驗室
自2011年3月發布亞太區合作伙伴計劃之后,CA Technologies中國合作伙伴生態系統在不斷穩步發展。CA Technologies中國合作伙伴生態系統依托于其頗具執行力的全球渠道戰略,該戰略主要側重以下三點:
• 其一,建立多渠道市場,豐富銷售資源,與“最合適”的合作伙伴緊密聯合,從而令我們的共同客戶受益;
• 其二,建立有效的全球渠道供應鏈和整體合作伙伴計劃,從而為不同的合作伙伴量身打造合作方案;
• 其三,充分利用區域資源以獲得最佳實踐經驗,提升團隊的執行力。
作為深入擴展中國合作伙伴生態系統的重要舉措,CA Technologies將與成都勤智數碼科技有限公司成立服務保障(Service Assurance)聯合實驗室。這是一個基于CA服務保障解決方案、專為中國客戶和合作伙伴量身打造,將終端用戶體驗、交易和服務緊密相連的平臺,能夠實現從設備到應用、從故障預警到性能優化的網絡性能管理解決方案,有助于幫助中國客戶降低管理成本并提高業務的敏捷性。
服務保障聯合實驗室具有三大功能:一是網絡演示;二是在線體驗,三是最佳實踐研究。用戶可以基于這個平臺,在線體驗真實的CA Technologies服務保障解決方案,并且能夠根據自己的需求生成報告、監測系統的性能指標,從而監控IT運營管理的各個環節。除此之外,該實驗室還將針對服務保障這一領域與用戶直接交流,打造廠商、合作伙伴以及用戶的交流平臺,開展最佳實踐研究,不斷吸收客戶建議,從而完善服務品質、提升服務性能、更新服務產品,為客戶打造“云時代IT服務保障”的平臺。
CA服務保障解決方案是一個以業務性能和客戶體驗為中心的IT性能保障機制。通過對應用的業務和客戶體驗性能和基礎架構性能(網絡、服務器、大機、數據庫,虛擬機和云等)的端到端的可視化監控,為IT各部門提供了一個端到端的實時監控、及時預警、快速的問題源分析和定位診斷的服務保障流程,從而減少故障修復時間,保證業務性能的持續優化。
CA Technologies為這一實驗室提供了包括CA NetQoS服務保障、CA Applogic 云運營管理、CA Wily應用性能保障、CA Virtual Assurance虛擬化保障、CA Automation數據中心基礎配置自動化等一系列解決方案。
成都勤智數碼科技有限公司董事長廖昕先生表示:“勤智數碼始終致力于為客戶提供高價值的IT服務管理解決方案,與CA Technologies的合作符合我們一貫的目標。CA Technologies服務保障解決方案一直廣受深受客戶歡迎,本次聯合實驗室的建立也得到了他們的大力支持。相信這一聯合實驗室將極大地提升我們服務客戶的能力,幫助客戶提供可靠而靈活的云時代IT管理服務保障。”
從大型機到分布式,從虛擬化到云計算,CA Technologies以跨平臺、全業務的IT管理解決方案引領著云時代的技術潮流,更對中國市場偏愛有加。其中國技術中心(CTC)是其在全世界范圍內的第二大研發中心,有超過300名的研發者和技術專家正在支持CA Technologies的業務創新;不斷完善和深化的中國合作伙伴生態系統,致力于為更多中國客戶提供更加本地化的產品和服務;其中國客戶更涵蓋中國頂級的銀行和航空公司,以及世界500強中的二十家中國公司——CA Technologies正以持續加大的投資和不斷突破的業績再度煥發風采,印證著自己行業領軍者的地位和實力。