“從單一的指紋識別設備,擴展到目前多識別方式,多階產品定位,多種產品分類的豐富產品線,安威士對于芯片供應商的要求也在逐漸提高,TI不僅能夠從芯片供應、技術支持方面滿足我們的需求,他們的本土研發部門在開發新產品的時候,還經常征詢我們的意見,了解我們的新品研發計劃。”
-------上海安威士智能科技有限公司總經理仇成林先生
生物識別技術,即用多種采集設備來掃描人的生理特征,例如指紋,掌紋,靜脈,聲紋,虹膜,面像等,再利用信息庫對比,最終實現個人身份的認證。作為TI在全球生物識別領域的合作伙伴,我們特地采訪了上海安威士智能科技有限公司總經理——仇成林先生。
仇先生介紹到,上世紀末,生物識別技術開始由高尖精的軍工應用逐步進入民用領域。在中國,行業的起步源于本世紀初,十年間,眾多的從業者進行著不同領域的應用嘗試,行業由稚嫩開始慢慢成熟,如今,生物識別在民用領域的也有了來之不易的普遍認可。
縱觀逐漸成熟的全球生物識別領域,惟有自主研發的核心技術,精益求精的產品,對客戶赤誠之心的企業才可謂之行業領導者。安威士,就是這樣一個例子。
初創:原動力
正是在2000年,仇先生偶然在當地的電信局發現其在用指紋機進行管理,回想到在郵政局,銀行也有見到類似的管理方式。出于對生物識別科技的興趣及平時對科技產業的了解,他立刻開始了國內外相關產品的調研。在收集信息并分析制訂發展規劃后,選定了上海作為發展平臺。
2001年初,"安威士(ANVIZ)"在上海正式成立。
發展:聚沙成塔
此后安威士不斷的發展,拓展現有市場,結識潛在客戶,以自主研發為目標召集了研發團隊。開發了應用層面的管理軟件,為以后成長開始積累。
至2006年,經六年的累積,一個成熟的研發團隊,開始了底層指紋識別算法的優化探索之路,向擁有自主產權的核心算法這一目標又邁進一大步。也正于此年,安威士與TI開始了一起同甘共苦的合作。
挑戰:自主研發
在企業發展之路上,自主創新一直是安威士的核心發展理念,同時也給公司帶來了諸多挑戰:第一,在企業發展初期,資金鏈的運作是至關重要的一環。研發自身高投入特性,需要企業投入大量的人力、物力、財力,在企業發展初期資金的大量占用給安威士帶來了嚴峻的挑戰;第二,行業發展中期,市場會不停涌入大量廠商。研發新品產生的空窗期極易被競爭對手用價格戰等方法迅速占有市場,為新品上市增加無形的壓力;第三,即使到了收獲的時節,國內廣受詬病的知識產權保護環境,使得企業傾注無數心血自主研發的新品上市后,一旦廣受好評就被輕易違法仿造,而自身又缺乏強而有效的法律手段制止。即使是在長期的法律糾葛中獲得勝訴,但已無法改變產品收益受損的事實。這是對自主研發最嚴重的打擊!
挑戰雖然艱苦,周期雖然漫長,但安威士自主創新的信念卻從未減弱。現如今回憶起來,仇先生坦承,2006年是企業發展史上最捉襟見肘的階段:前期投入到技術研發的資金尚未轉換到終端市場,資金鏈的運作開始有壓力。同時,市場上大量廠商的涌入,安防市場開始了無序化的競爭。所幸的是,當時安威士先前就已啟動的海外營銷網絡開始有了回報。某國政府項目一批大訂單給當時的公司制造了最急需的緩沖時間,邁過此關的安威士從此進入高速發展的快車道。
企業思路:全球營銷
在2005年,安威士就已經啟動海外銷售網絡的鋪建計劃。利用相對價格優勢,在國內進行研發與制造,用發展區域代理商,并購潛力分銷商,在全球100多個國家和地區建立分銷商,渠道商,工程商渠道。時至今日,在全球化營銷戰略下,100萬余臺"在役"安威士設備構筑了廣受好評的終端市場。
仇先生并不愿人們把安威士定義成一個指紋機的ODM廠商,他認為安威士應是一個生物識別的研產銷一體企業。在公司介紹手冊上,安威士是這樣描述自己的技術優勢的:“擁有全球領先的自主知識產權BioNANO多生物特征智能識別算法,整合了指紋,人臉,虹膜,靜脈等生物識別技術,已成為全球最為高效,穩定的識別算法之一。”他舉例道,虹膜識別比指紋,人臉的準確率高兩個數量級以上,安威士在虹膜識別領域研發4年,目前成功推出了識別率在六百萬分之一的樣機。
企業精神:開拓
不僅僅是技術上的整合,在應用領域上安威士也大膽的進行開拓創新。智能門鎖與指紋識別的結合就是當前的努力項目之一。將辦公場所的指紋識別產品應用拓展到家庭的新穎理念,廣受用戶好評,大量的海外家用指紋鎖訂單就是最好的認可。下一步,安威士也會將這個理念帶回中國。
此外,"移動應用"的風潮也帶了新的靈感。他們正在開發"移動考勤"的移動終端應用。屆時,安威士的用戶將可以在自己的手機等移動設備上,隨時隨地的簽到查詢,不僅是長期定點出差的員工,就連一直保持移動狀態的銷售人員,都可以把地理位置及時間信息及時的上傳回服務器上。大大的拓展了生物識別產品的應用領域。
企業合作:甘共苦
同TI合作的10年來,安威士的產品一直在推陳出新,立足國際市場,然而“走高端路線”的方向始終如一。如果拆開安威士的產品,會發現PCB板上有80%的芯片都是TI制造(DSP芯片和多媒體處理芯片)。同樣一個“觸摸”功能的實現,數倍有余的芯片成本投入,帶給用戶的更佳的終端體驗提升。安威士堅信:對品質高要求是企業的成功之道。
仇先生說,2006年之前,安威士曾有別家芯片供應商,但這家公司在面對芯片導致的技術問題時,并沒有及時承擔責任、解決問題,而是將問題推到客戶自己身上。相比之下,TI的技術支持更加積極主動:TI的技術支持曾和安威士的研發部門一起加班一周,每天工作到深夜來排除技術問題。仇先生笑言,這樣認真負責以及專業的態度,真讓安威士無法另投別家。“實際上,誰家的芯片都可能出現些問題,誰家的芯片都可能供不應求,此時,企業選擇長期合作的芯片供應商就會格外慎重,尤其要考察對方的做事風格:是推諉還是承擔?是否能做到雪中送炭?”
“從單一的指紋識別設備,擴展到目前多識別方式,多階產品定位,多種產品分類的豐富產品線,安威士對于芯片供應商的要求也在逐漸提高”,仇先生說,“現在,TI不僅能夠從芯片供應、技術支持方面滿足我們的需求,他們的本土研發部門在開發新產品的時候,還經常征詢我們的意見,了解我們的新品研發計劃,希望能夠最大程度的鞏固雙方間的合作關系。”