目前運(yùn)營(yíng)商面臨著OTT業(yè)務(wù)和虛擬運(yùn)營(yíng)商的重大挑戰(zhàn)。不少OTT服務(wù)商直接面向用戶(hù)提供服務(wù)并計(jì)費(fèi)，使運(yùn)營(yíng)商淪為單純的“傳輸管道”，根本無(wú)法觸及管道中傳輸?shù)木薮髢r(jià)值。日前工信部推出“虛擬運(yùn)營(yíng)商”的改革方案，規(guī)定“基礎(chǔ)電信商應(yīng)保障在試點(diǎn)期間至少與兩家以上轉(zhuǎn)售企業(yè)合作”。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)虛擬運(yùn)營(yíng)商將進(jìn)一步分食傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的地盤(pán)。

 

　　為了應(yīng)對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管道化挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)商需要集中資源關(guān)注業(yè)務(wù)創(chuàng)新和用戶(hù)體驗(yàn)，而這兩方面都離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)維和管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨復(fù)雜，采用傳統(tǒng)的網(wǎng)管加人工加流程的方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足安全、高效、可預(yù)測(cè)的需求，整個(gè)行業(yè)需要提供更為有效的解決方案。

 

　　PTN綜合運(yùn)維解決方案被廣泛推廣

 

　　目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的趨勢(shì)之一就是網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)智能化運(yùn)維，可以快速有效地解決運(yùn)維效能提升問(wèn)題。中國(guó)移動(dòng)在這方面走在了前列，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)和設(shè)備提供商一起制定了PTN網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維解決方案，開(kāi)發(fā)出PTN綜合運(yùn)維工具，并在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行了大范圍試用和推廣。

 

　　PTN綜合運(yùn)維工具包括PTN自動(dòng)巡檢工具、PTN資源自動(dòng)分析優(yōu)化工具、PTN故障智能輔助定位工具和PTN網(wǎng)絡(luò)智能電路割接和擴(kuò)縮容工具。四川移動(dòng)省公司、河北移動(dòng)省公司和烽火通信合作開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出了PTN綜合運(yùn)維系統(tǒng)，通過(guò)接口從基礎(chǔ)網(wǎng)管獲取必要的數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析評(píng)判。該智能系統(tǒng)將用戶(hù)關(guān)心網(wǎng)絡(luò)健康狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)資源情況以圖形化和報(bào)表的方式進(jìn)行了呈現(xiàn)，并采用Web訪問(wèn)方式提升訪問(wèn)的便捷性和用戶(hù)運(yùn)維體驗(yàn)。

 

　　烽火通信的綜合運(yùn)維系統(tǒng)在四川、河北、云南、浙江、安徽、遼寧等多個(gè)省份進(jìn)行了大量的推廣試用，效果顯著，明顯提升PTN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的效能。

 

　　智能工具顯著提升網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)效率

 

　　現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證對(duì)于1000端PTN設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢，一個(gè)人需耗費(fèi)15天時(shí)間，通過(guò)智能工具巡檢僅耗時(shí)1個(gè)小時(shí)，并形成報(bào)表統(tǒng)一輸出。資源自動(dòng)分析與優(yōu)化工具從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行指標(biāo)、資源利用、網(wǎng)絡(luò)安全等多維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行評(píng)測(cè)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患，及時(shí)預(yù)警，給網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供堅(jiān)強(qiáng)數(shù)據(jù)支持。表1為對(duì)于100端設(shè)備的PTN網(wǎng)絡(luò)，使用智能工具與人工方式進(jìn)行資源分析效能的對(duì)比，從表中的數(shù)據(jù)可以看出，智能工具能夠完成人工不可能完成的運(yùn)維效能提升。

 

　　在智能工具現(xiàn)網(wǎng)推廣應(yīng)用中發(fā)生過(guò)一個(gè)典型案例：某地市節(jié)前火車(chē)WLAN站點(diǎn)覆蓋區(qū)域內(nèi)，上網(wǎng)網(wǎng)速不佳，用戶(hù)體驗(yàn)效果不理想，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)緩慢或長(zhǎng)時(shí)間等待的現(xiàn)象，經(jīng)多方檢測(cè)，排除了設(shè)備硬件原因，傳輸、無(wú)線側(cè)也無(wú)明顯故障上報(bào)，最后利用PTN資源分析工具找到了具體原因。

　　根據(jù)工具提示的超過(guò)帶寬利用率門(mén)限鏈路信息，發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)鏈路業(yè)務(wù)資源應(yīng)用超出了警戒門(mén)限值。該業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的通道流量出現(xiàn)突發(fā)情況，實(shí)際流量超過(guò)鏈路最大容量，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，導(dǎo)致該業(yè)務(wù)丟包，用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)延遲和數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。而此種故障如果采用人工的方法判斷，工作量巨大，分析節(jié)奏跟不上網(wǎng)絡(luò)流量變化的節(jié)奏，無(wú)法及時(shí)定位。

 

　　烽火通信全套智能運(yùn)維系統(tǒng)

 

　　烽火全面展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化，資源分析自動(dòng)化的研究，除了上述PTN網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維系統(tǒng)外，還開(kāi)發(fā)出了PON自動(dòng)巡檢工具、PON流量分析工具，協(xié)助運(yùn)營(yíng)商邁入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化、自動(dòng)化的新領(lǐng)域。PON流量分析工具可對(duì)OLT上聯(lián)口、PON口、ONU光功率進(jìn)行批量統(tǒng)計(jì)并輸出報(bào)表，并可對(duì)光功率進(jìn)行批量獲取。這些工具可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)周期性（季度/月/周）的評(píng)估，同樣可以從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行指標(biāo)、資源利用、網(wǎng)絡(luò)安全等多維度進(jìn)行評(píng)測(cè)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患，及時(shí)預(yù)警。PON流量分析工具可對(duì)OLT上聯(lián)口、PON口、ONU光功率進(jìn)行批量統(tǒng)計(jì)并輸出報(bào)表，并可批量獲取光功率，比如對(duì)單個(gè)PON口下掛的50臺(tái)ONU進(jìn)行光功率統(tǒng)計(jì)，人工耗時(shí)3個(gè)小時(shí)，通過(guò)智能工具僅需5分鐘。

 

　　順應(yīng)趨勢(shì)，迎接挑戰(zhàn)，是運(yùn)營(yíng)商需要考慮的問(wèn)題。而如何協(xié)助運(yùn)營(yíng)商提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，如何有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率，則需要設(shè)備廠商提出有效的解決方案；而及時(shí)開(kāi)發(fā)智能工具，進(jìn)行現(xiàn)網(wǎng)推廣是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。