????手機(jī)、IT、數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展及展望?
??? 手機(jī)價(jià)格下跌是一把雙刃劍?????我國(guó)" title="我國(guó)">我國(guó)手機(jī)零售產(chǎn)品的增速受到手機(jī)價(jià)格下跌的影響非常大,從2004年開(kāi)始,發(fā)改委頒布的《移動(dòng)通信系統(tǒng)及終端投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的若干規(guī)定》正式啟動(dòng)了手機(jī)生產(chǎn)核準(zhǔn)制,獲得手機(jī)牌照的企業(yè)迅速增加,激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是手機(jī)價(jià)格中樞的大幅下滑。從06年開(kāi)始500元以下和500-1000的低端手機(jī)市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大,手機(jī)整體價(jià)格重心下移,預(yù)計(jì)2007年1000元以下手機(jī)的市場(chǎng)份額已經(jīng)擴(kuò)大到58.6%,超過(guò)手機(jī)整體市場(chǎng)的半壁江山。
????手機(jī)市場(chǎng)未來(lái)成長(zhǎng)空間依然很大
????我國(guó)手機(jī)普及率從1998年逐年飛速增長(zhǎng),2006年城市100戶(hù)家庭擁有手機(jī)數(shù)為152.9,我們預(yù)計(jì)2007年可能達(dá)到170,而未來(lái)2008年到2009年增速趨于緩和,因此未來(lái)城市手機(jī)增長(zhǎng)潛力主要在手機(jī)換手率,也就是手機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。而農(nóng)村100戶(hù)家庭2006年金擁有62.05個(gè),2007年預(yù)計(jì)達(dá)到91,受手機(jī)價(jià)格中樞下跌的促進(jìn),農(nóng)村家庭手機(jī)擁有率正處于飛速發(fā)展階段,我們判斷未來(lái)幾年農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力主要在于初次購(gòu)買(mǎi)率,也就是手機(jī)普及率的快速上升。
????總體而言,我國(guó)移動(dòng)電話普及率與世界發(fā)達(dá)國(guó)家仍差距較大。以2004年手機(jī)普及率為例,我國(guó)移動(dòng)電話普及率為25.76%,與全球最高的意大利108.19%差距較大,與其他發(fā)達(dá)國(guó)家差距仍較大。從信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)看,2007年我國(guó)移動(dòng)電話普及率已經(jīng)達(dá)到41.6/百人,僅相當(dāng)于俄羅斯和加拿大2004年的水平。
手機(jī)行業(yè)增速取決于價(jià)格與更新率、購(gòu)買(mǎi)率的博弈
????手機(jī)作為消費(fèi)品,其銷(xiāo)售增速取決于手機(jī)價(jià)格、更新率和購(gòu)買(mǎi)率(普及率),其中手機(jī)價(jià)格與更新率和購(gòu)買(mǎi)率具有替代的關(guān)系。根據(jù)CSFB2004年對(duì)北京、上海、廣州、深圳等各大城市的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,2004年我國(guó)現(xiàn)無(wú)手機(jī)第二年打算購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的比例為20%,人均支出預(yù)算在1384元,有手機(jī)者第二年更新比例為14%,人均支出預(yù)算為2138元。2005年信息產(chǎn)業(yè)部給出的數(shù)據(jù)顯示我國(guó)手機(jī)更新率在30-40%之間。2007年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公布了2007年度手機(jī)行業(yè)用戶(hù)滿意度調(diào)查結(jié)果顯示手機(jī)更換頻率方面,一年左右更換手機(jī)的占25.3%,一年半左右更換手機(jī)的占18.3%,一年半以上的占25.7%,相對(duì)以前的調(diào)查結(jié)果,我國(guó)用戶(hù)的手機(jī)更新率有所降低。
我們根據(jù)我國(guó)手機(jī)普及率、購(gòu)買(mǎi)率、更新率,并將農(nóng)村和城市居民加以區(qū)分,假設(shè)不同的手機(jī)支出費(fèi)用,預(yù)測(cè)了我國(guó)未來(lái)三年手機(jī)行業(yè)的增速、新增用戶(hù)數(shù)和行業(yè)總體規(guī)模。在這個(gè)模型中,全國(guó)總?cè)藬?shù)、總家庭數(shù)、農(nóng)村人口占比、城市和農(nóng)村平均家庭人數(shù)、平均每戶(hù)家庭擁有手機(jī)數(shù)屬于外生變量,數(shù)據(jù)均可以從我國(guó)目前的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)中獲得,我們根據(jù)2007年的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)估計(jì)了這些外生變量2008年的情況。在預(yù)測(cè)未來(lái)三年時(shí),我們考慮了我國(guó)總?cè)丝诘淖匀辉鲩L(zhǎng)率、農(nóng)村城市人口占比、家庭平均人口數(shù)等的變化,而2其他變量均可以通過(guò)模型內(nèi)生得出。因此這個(gè)模型主要的外生變量就是全國(guó)總?cè)丝跀?shù)、農(nóng)村人口占比、農(nóng)村城市家庭平均人口數(shù)、農(nóng)村城市手機(jī)的新增購(gòu)買(mǎi)率、更新率和支出預(yù)算。這其中影響手機(jī)行業(yè)增速的兩個(gè)最重要的指標(biāo)就是購(gòu)買(mǎi)率、更新率和支出預(yù)算。由于缺乏調(diào)查數(shù)據(jù),我們利用新增用戶(hù)數(shù)這個(gè)內(nèi)生變量作為控制模型準(zhǔn)確性的指標(biāo),而新增用戶(hù)數(shù)可以從信息產(chǎn)業(yè)部獲得,通過(guò)對(duì)2007年數(shù)據(jù)的驗(yàn)證以及根據(jù)現(xiàn)有搜集的關(guān)于手機(jī)更新率、購(gòu)買(mǎi)率和消費(fèi)支出的一些資料,我們做出了模型中的假設(shè)數(shù)據(jù)。
????我們對(duì)假設(shè)的結(jié)果進(jìn)行了敏感性分析,通過(guò)敏感性分析發(fā)現(xiàn),2008年行業(yè)增速敏感性較強(qiáng),受到手機(jī)價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)率和更新率影響較大,影響最大的是手機(jī)的價(jià)格,參數(shù)變動(dòng)對(duì)2009年到2011年增速敏感性影響較小,2008年的變動(dòng)較大。在這個(gè)敏感性分析中我們沒(méi)有考慮價(jià)格與購(gòu)買(mǎi)率和更新率之間的替代關(guān)系,實(shí)際上手機(jī)價(jià)格上漲將會(huì)帶來(lái)手機(jī)更新率和購(gòu)買(mǎi)率的下降,也就是說(shuō)價(jià)格與購(gòu)買(mǎi)率和更新率呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。因此,如果考慮到這個(gè)替代作用,我們認(rèn)為2008年到2011年行業(yè)分別增長(zhǎng)9.13%、10.03%、12.37%和8.58%這個(gè)增速較為合理。
????相比美國(guó)而言,我國(guó)電腦和軟件產(chǎn)品零售總額在銷(xiāo)售總額中比重較大,2006年達(dá)到了71.93%,美國(guó)2006年為11.39%,2007年更下降到了10.29%。這種差距一方面是因?yàn)槲覈?guó)與美國(guó)電腦和軟件行業(yè)差距造成,另一方面的原因也是因?yàn)槊绹?guó)大量的中小企業(yè),而真正面向個(gè)人和家庭的消費(fèi)類(lèi)的電腦和軟件產(chǎn)品占比較小。就目前我國(guó)家庭IT類(lèi)產(chǎn)品普及率來(lái)看,電腦在城市家庭中的普及率正處于飛速發(fā)展階段,這個(gè)高速增長(zhǎng)開(kāi)始于2001年,我們判斷我國(guó)目前正處于電腦普及的高峰時(shí)期,行業(yè)正處于高增長(zhǎng)階段。而照相機(jī)和攝像機(jī)等其他數(shù)碼產(chǎn)品普及率較低,從2001年以來(lái)沒(méi)有顯著的增長(zhǎng)。農(nóng)村電腦市場(chǎng)處于萌芽階段,普及率不到5%,因此我們判斷未來(lái)幾年推動(dòng)電腦行業(yè)高速增長(zhǎng)主要來(lái)自于城市家庭電腦普及率的提高。
???渠道競(jìng)爭(zhēng)格局:手機(jī)、IT連鎖整合擴(kuò)張,家電連鎖" title="家電連鎖">家電連鎖強(qiáng)勢(shì)切入
????目前我國(guó)消費(fèi)電子" title="消費(fèi)電子">消費(fèi)電子渠道主要集中在家電連鎖、手機(jī)連鎖(包括專(zhuān)業(yè)手機(jī)連鎖、運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳等)、電腦城、IT連鎖。由于IT產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)性要求較高的特點(diǎn),百貨和超市渠道已經(jīng)基本被這幾個(gè)渠道替代。就細(xì)分產(chǎn)品而言,目前手機(jī)產(chǎn)品最大的渠道還是手機(jī)連鎖,其中又以專(zhuān)業(yè)手機(jī)連鎖市場(chǎng)份額最高,其次分別是家電連鎖和運(yùn)營(yíng)商渠道,2007年專(zhuān)業(yè)連鎖市場(chǎng)份額為39%,但是相比較2005年的42.7%的市場(chǎng)份額已經(jīng)有所下降,手機(jī)連鎖的龍頭公司是北京迪信通商貿(mào)有限公司,2006年銷(xiāo)售額60億,同比增長(zhǎng)26%,全國(guó)店面數(shù)達(dá)到860家。
手機(jī)連鎖市場(chǎng)份額的下滑主要是由于家電連鎖渠道和運(yùn)營(yíng)商渠道的強(qiáng)勢(shì)崛起。家電渠道占手機(jī)市場(chǎng)的份額從2003年的12.3%逐年上升到2007年的23.1%,運(yùn)營(yíng)商也憑借其在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)作用從2003年的14.7%逐步提升到2007年的18.9%。總體而言,相比家電渠道寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)格局而言,手機(jī)渠道還處于行業(yè)整合階段,我國(guó)消費(fèi)電子30強(qiáng)中,專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)手機(jī)連鎖的企業(yè)有8家,最大的一家僅60億的銷(xiāo)售規(guī)模。對(duì)比美國(guó)的消費(fèi)電子30強(qiáng)可以發(fā)現(xiàn),專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)手機(jī)的幾乎沒(méi)有,最大的消費(fèi)電子零售商BestBuy經(jīng)營(yíng)品種包括家電、電腦、手機(jī)、廚房和衛(wèi)浴產(chǎn)品,也就是說(shuō)渠道融合一定是向著多產(chǎn)品的方向發(fā)展。
????電腦產(chǎn)品目前的主要渠道還是IT零售店,包括電腦城和IT連鎖,但是家電連鎖也正在憑借其強(qiáng)大成熟的渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步瓜分市場(chǎng)份額。根據(jù)GFK的調(diào)研數(shù)據(jù),2007年家電連鎖渠道PC零售市場(chǎng)份額為15%,同比提升了4%。超級(jí)市場(chǎng)和百貨市場(chǎng)占PC市場(chǎng)份額比例不高,近兩年一直保持3%的市場(chǎng)份額。
????在電腦主要的銷(xiāo)售渠道IT零售店中,市場(chǎng)份額最大最為成熟的是電腦城。電腦城是我國(guó)最早興起的電腦IT產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,根據(jù)SPN排出的2007年卓越電子賣(mài)場(chǎng)排名中,百腦匯、頤高數(shù)碼和賽博數(shù)碼等電腦城連鎖企業(yè)排名靠前。其次還有佰騰集團(tuán)和太平洋數(shù)碼、賽格集團(tuán)等電腦城連鎖企業(yè)。但成交額最高的卻是頤高數(shù)碼,2006年頤高數(shù)碼年成交額248億元,位于北京中關(guān)村的鼎好和海龍電腦城也憑借著優(yōu)越的地理位置和單體店銷(xiāo)售位置榜上有名。
新興的IT專(zhuān)業(yè)連鎖渠道發(fā)展也非常迅速,目前發(fā)展最好的是宏圖三胞,根據(jù)SPN評(píng)選出的2007年卓越IT零售企業(yè)金榜的數(shù)據(jù),2007年賣(mài)場(chǎng)數(shù)量達(dá)到140家,營(yíng)業(yè)額達(dá)到了140億。其次是美承集團(tuán),2006年銷(xiāo)售額為50億,約為宏圖三胞的一半。以及憑借出色供應(yīng)鏈" title="供應(yīng)鏈">供應(yīng)鏈和成熟的渠道而強(qiáng)勢(shì)入侵的蘇寧電器和國(guó)美電器。我國(guó)消費(fèi)電子零售前30強(qiáng)中,專(zhuān)門(mén)從事IT數(shù)碼產(chǎn)品零售的企業(yè)有5家,分別是宏圖三胞、美承集團(tuán)、恒昌開(kāi)拓、和雍貿(mào)易、迅宜創(chuàng)新和天恒驛站,2006年銷(xiāo)售額分別為103、50、27、18、14.6億元,應(yīng)該說(shuō)IT零售渠道還處于發(fā)展階段,行業(yè)整合階段尚沒(méi)有到達(dá)。目前多數(shù)IT零售商都有分銷(xiāo)業(yè)務(wù),美承集團(tuán)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)在分銷(xiāo)100強(qiáng)中排名占18位,成都道洋、東方四海和迅宜創(chuàng)新均有不少銷(xiāo)售額來(lái)自于分銷(xiāo)渠道。其實(shí)我國(guó)的IT零售商大部分都是由分銷(xiāo)商轉(zhuǎn)變而來(lái)的,可以說(shuō)目前我國(guó)IT零售渠道正從分銷(xiāo)渠道中逐年脫離出來(lái),形成專(zhuān)業(yè)的連鎖零售業(yè)態(tài),宏圖三胞就是出色的代表。
????2007年我國(guó)分銷(xiāo)市場(chǎng)份額突破1000億,同比增速13.12%。實(shí)際上,目前我國(guó)分銷(xiāo)商處于強(qiáng)者恒強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,30億以上規(guī)模的分銷(xiāo)商僅占7%,分別是神州數(shù)碼控股有限公司(300億)、聯(lián)強(qiáng)國(guó)際(香港)有限公司(160億)、佳杰科技(中國(guó))有限公司、英邁國(guó)際(中國(guó))有限公司(100億)、四川長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司,可以看出排名靠前的幾個(gè)大分銷(xiāo)商占據(jù)了分銷(xiāo)市場(chǎng)的50%以上市場(chǎng)份額。而我國(guó)30億以下的百?gòu)?qiáng)分銷(xiāo)商占比為93%,大量的中小分銷(xiāo)商以及強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面迫使這些中小分銷(xiāo)商必須轉(zhuǎn)型才能得以生存,而這些分銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型的方向就是向IT連鎖化邁進(jìn),比如美承集團(tuán)、成都道洋、廣州東方四海和迅宜創(chuàng)新均在轉(zhuǎn)型之中,并已經(jīng)取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
????競(jìng)爭(zhēng)、降價(jià)與成本上升考驗(yàn)渠道生存能力
????“充分競(jìng)爭(zhēng)、不斷降價(jià)”造成行業(yè)微利局面
????零售企業(yè)的行業(yè)門(mén)檻較低,入行不難,難的是如何做大,實(shí)現(xiàn)規(guī)模收益。因此,零售企業(yè)的主要特點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng),這一點(diǎn)在目前我國(guó)的IT零售業(yè)中體現(xiàn)的十分明顯,從我們對(duì)渠道競(jìng)爭(zhēng)格局分析中也可以看出。另外,IT零售還有一個(gè)特點(diǎn)就是作為高科技行業(yè)的下游行業(yè),其受技術(shù)驅(qū)動(dòng)的因素十分明顯,技術(shù)的更新?lián)Q代往往給行業(yè)產(chǎn)品升級(jí)帶來(lái)突破性的機(jī)會(huì),而每一次的技術(shù)突破帶來(lái)的往往是本質(zhì)的革新。因此,IT零售的產(chǎn)品更新速度非常快,這就決定了零售企業(yè)也必須要在非常短的時(shí)間內(nèi)將商品存貨出售,否則一旦出現(xiàn)技術(shù)變革,原有產(chǎn)品將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品貶值速度非常快。
????06年IT零售行業(yè)的毛利率只有6.53%,相比2001-2020年的8%以上的毛利有了明顯的下滑,而整個(gè)行業(yè)的凈利潤(rùn)率連1%都不到,07年行業(yè)開(kāi)始回暖,從分銷(xiāo)到零售企業(yè)的毛利都有很大的提高。以行業(yè)的龍頭公司宏圖三胞為例,宏圖三胞的成熟店面凈利潤(rùn)率已經(jīng)達(dá)到了2.73%,相比06年的0.6%有了很大的提高,浙江宏三和北京宏三07年的凈利潤(rùn)率分別為0.64%和0.88%,主要原因是由于這兩個(gè)地塊公司進(jìn)入時(shí)間不長(zhǎng),還處于市場(chǎng)培育期。
我們認(rèn)為IT零售行業(yè)目前處于轉(zhuǎn)型期,相比家電零售業(yè),IT零售行業(yè)尚缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,這樣的局面難免會(huì)帶來(lái)微利的局面。但是這也為行業(yè)龍頭和積極進(jìn)取的企業(yè)帶來(lái)成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)。對(duì)比美國(guó)龐大的IT零售市場(chǎng),我國(guó)的IT零售顯得微不足道,行業(yè)面臨巨大的成長(zhǎng)空間,長(zhǎng)期看好在IT零售行業(yè)龍頭以及積極進(jìn)取的公司。
????零售業(yè)工資增速高于社會(huì)平均工資增速
????在零售企業(yè)中最主要的成本就是人員工資和租金。我國(guó)零售業(yè)工資水平普遍較低,但工資增速?gòu)?002年起首次超過(guò)社會(huì)平均工資增速,2006年我國(guó)零售業(yè)工資年增速為16.37%,比社會(huì)平均工資水平14.36%高出2.01%。
同時(shí),零售業(yè)工資水平與社會(huì)平均水平的差距占社會(huì)平均工資水平的比例下降到15.55%,這反映了我國(guó)零售業(yè)工資水平正在逐步縮小與社會(huì)平均工資水平的差異。2006年我國(guó)零售業(yè)平均工資水平為17736元,而同期社會(huì)平均工資水平為21001。我們認(rèn)為,隨著零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和社會(huì)整體消費(fèi)水平的提升,零售企業(yè)對(duì)于從業(yè)人員的素質(zhì)要求會(huì)越來(lái)越高,行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)先進(jìn)業(yè)態(tài)逐步替代舊有業(yè)態(tài)。同時(shí),零售業(yè)也是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),也就是說(shuō),人才將越來(lái)越成為零售行業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)于人才的渴求將加大零售業(yè)工資的提速。從目前階段來(lái)看,零售業(yè)工資水平低于社會(huì)平均工資水平也有迫切提高工資的需求。
????優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)租金持續(xù)上漲
????零售業(yè)的成長(zhǎng)性取決于公司不斷的外延式擴(kuò)張帶來(lái)的銷(xiāo)售規(guī)模提升,其盈利模式就是依靠大量充沛的現(xiàn)金流帶來(lái)的利息收入、商品購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)等獲取利潤(rùn),因此零售業(yè)的生存模式即有金融企業(yè)的特征又有普通制造業(yè)企業(yè)的特征。企業(yè)外延式擴(kuò)張的主要途徑就是不斷的開(kāi)新的連鎖店,受到自有資金的制約,在擴(kuò)張中零售企業(yè)主要是通過(guò)租賃商業(yè)地產(chǎn),而優(yōu)質(zhì)地段的租金往往較為昂貴,因此物業(yè)租金也就成為零售企業(yè)另一個(gè)主要成本拉來(lái)源。
????根據(jù)士邦魏理仕的調(diào)研數(shù)據(jù),從目前全國(guó)主要城市物業(yè)租金情況來(lái)看,上海、廣州和成都的物業(yè)租金較為昂貴,購(gòu)物中心首層平均租金都在40元/天/平米以上。而北京、大連、杭州、深圳的租金在20元/天/平米左右。
但是,總體趨勢(shì)而言隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,優(yōu)質(zhì)地段變得越來(lái)越稀缺,優(yōu)質(zhì)地段的租金都在不斷的上漲。
????成本上升壓力將迫使零售企業(yè)加大供應(yīng)鏈建設(shè)
????面對(duì)種種的不利因素,零售企業(yè)也開(kāi)始思考如何化解這些壓力。一些行業(yè)龍頭企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始有選擇的購(gòu)置一些優(yōu)質(zhì)的物業(yè)以應(yīng)對(duì)租金上升的壓力,如蘇寧電器以重點(diǎn)城市、核心商圈、優(yōu)質(zhì)物業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),完成了上海遠(yuǎn)東店、武漢中南店、成都萬(wàn)年場(chǎng)店、南京大廠店等物業(yè)購(gòu)置。此外,信息化手段將是企業(yè)提高渠道效率的主要途徑,以蘇寧電器為例,自2004年到2006年末公司在信息系統(tǒng)和物流系統(tǒng)上已經(jīng)累計(jì)投入約2.5億元的資金,2007年公司又投入了約1.3億用于信息系統(tǒng)建設(shè)和物流系統(tǒng)建設(shè),在這方面蘇寧電器可謂零售業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)兵。通過(guò)信息化建設(shè)首先內(nèi)部流程的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化,提高渠道運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,將能有效緩解人力成本上升的壓力,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和強(qiáng)大的擴(kuò)張能力。
渠道盈利模式:各有優(yōu)勢(shì),各有價(jià)值
????零售業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源有三個(gè)部分:購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)(銷(xiāo)售額-成本)、增值服務(wù)" title="增值服務(wù)">增值服務(wù)收費(fèi)(通道費(fèi)用、售后服務(wù)、包銷(xiāo)定制等)、延遲付款帶來(lái)的利息收入和擴(kuò)張資金(這一點(diǎn)類(lèi)似于金融企業(yè)的生存模式)。從本質(zhì)上而言,零售企業(yè)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物場(chǎng)所、服務(wù)和豐富多樣的產(chǎn)品獲取一部分價(jià)值,為企業(yè)節(jié)省了市場(chǎng)開(kāi)拓成本,使得企業(yè)專(zhuān)注于產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)環(huán)節(jié),而零售企業(yè)則通過(guò)自身供應(yīng)鏈建設(shè)和大規(guī)模的店面擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)會(huì)就會(huì)帶來(lái)充沛的現(xiàn)金流,擴(kuò)張資金和利息費(fèi)用就會(huì)大大節(jié)約,這就是零售企業(yè)生存的模式,介于金融企業(yè)和傳統(tǒng)制造之間的盈利模式。
從具體細(xì)分行業(yè)盈利模式來(lái)看,家電連鎖的盈利模式主要是購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)、返利通道費(fèi)和延遲付款。早期中國(guó)的零售企業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)之前主要靠返利通道費(fèi)和延遲付款來(lái)生存,隨著家電連鎖規(guī)模擴(kuò)大和行業(yè)整合的完成,家電連鎖越來(lái)越傾向于購(gòu)銷(xiāo)差價(jià),具體的表現(xiàn)就是供應(yīng)鏈建設(shè)、信息系統(tǒng)應(yīng)用、物流中心建設(shè),這些措施都是為了節(jié)約渠道環(huán)節(jié)的成本,從而擴(kuò)大購(gòu)銷(xiāo)價(jià)差。
IT連鎖的盈利模式與家電連鎖略有不同,這是由IT產(chǎn)品與家電產(chǎn)品不同特點(diǎn)決定的。IT產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),產(chǎn)品更新?lián)Q代快,對(duì)售后服務(wù)要求很高,相比而言購(gòu)銷(xiāo)價(jià)差將不會(huì)是一個(gè)主要的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),未來(lái)IT連鎖的售后服務(wù)會(huì)是一個(gè)很重要的盈利點(diǎn)。此外,IT產(chǎn)品輔件產(chǎn)品較多,并且毛利率高于電腦等核心產(chǎn)品,并且輔件產(chǎn)品更為多樣化和個(gè)性化,創(chuàng)新在這方面會(huì)體現(xiàn)出更多的價(jià)值,產(chǎn)品毛利往往都較高。
????目前我國(guó)手機(jī)連鎖主要的盈利點(diǎn)是包銷(xiāo)、定制手機(jī)和手機(jī)的售后增值服務(wù)。售后增值服務(wù)包括手機(jī)售后維修服務(wù)及手機(jī)增值業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù)包括軟件增值、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。軟件增值包括:圖片、鈴聲、MP3、動(dòng)漫、電影、游戲、程序、MTV、電子書(shū)、數(shù)據(jù)備份、手機(jī)炒股、手機(jī)銀行、導(dǎo)航等。網(wǎng)終增值包括論壇項(xiàng)目、彩鈴、套餐業(yè)務(wù)、以及其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。報(bào)銷(xiāo)和定制手機(jī)的毛利也較高,相比整機(jī)銷(xiāo)售毛利要高出7%左右。
電腦城連鎖的運(yùn)作模式類(lèi)似于商業(yè)地產(chǎn)模式,其主要的盈利點(diǎn)是物業(yè)租賃(流水倒扣,這也是物業(yè)租賃的一個(gè)變形,即電腦城開(kāi)發(fā)商不收取入住商家租金,而改用銷(xiāo)售商品扣點(diǎn)的形式),此外電腦城利用其地段稀缺性往往還承擔(dān)一部分商業(yè)廣告獲取一部分利潤(rùn)。另外,地段商業(yè)地產(chǎn)增值也是一個(gè)潛在的因素。綜合來(lái)看,目前我國(guó)電腦城的盈利模式本質(zhì)上屬于商業(yè)地產(chǎn),只不過(guò)其銷(xiāo)售的商品是電子產(chǎn)品而不是普通的服裝、奢侈品等。
我們認(rèn)為目前各細(xì)分渠道均有其存在的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。家電連鎖的主要優(yōu)勢(shì)是:渠道成熟、市場(chǎng)影響力大、品牌美譽(yù)度較高、購(gòu)物環(huán)境良好,其完善的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)是目前其他渠道所不具備的。而IT連鎖的專(zhuān)業(yè)性和售后增值服務(wù)好于家電零售,購(gòu)物環(huán)境也好于電腦城。手機(jī)連鎖在手機(jī)這一細(xì)分產(chǎn)品中短期仍難以撼動(dòng)老大的地位,其靈活的布局、很高的市場(chǎng)滲透度、產(chǎn)品種類(lèi)和增值售后服務(wù)都是目前家電連鎖難以做到的。電腦城其規(guī)模化程度、產(chǎn)品種類(lèi)豐富度、價(jià)格便宜等都是其他不具備的,作為最早發(fā)展的渠道,仍是消費(fèi)者的首選。
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