一個傳統家電的航母,一個新興互聯網制造的龍頭,去年12月,當美的集團高調宣布和小米科技閃電達成戰略合作,一時業界震動。是什么促使了雙方的合作?合作后的美的和小米又產生了哪些理念碰撞和思維更新?
8日上午,一場來自美的集團董事長方洪波和小米科技總裁林斌的對話在2015新網商峰會現場上演。
小米、美的“閃婚”緣于智能家居
方洪波:萬物互聯是大方向
2014年,當智能家居概念被提出,一時無論是行業企業或資本市場似乎都看見了新曙光。眾所周知的小米與美的的戰略合作,也同樣是基于對智能市場的認同。
“美的是有幾十年歷史的傳統企業,小米是只有5年的新型企業。我當時的思考,大的方面,美的作為一個傳統的企業需要一些新的東西來沖擊我們固有 的方方面面,包括戰略、商業模式、思維方式等等;小的方面,當初小米要從智能手機向智能家居生態圈進軍,我們也進入了智能硬件、智慧家庭領域,大家都看好 這個新的生態領域很快就達成了合作意向,外界傳的20分鐘搞定合作,稍微有點夸張。”方洪波稱。
“我們非常看好智能硬件和智能家居這個行業,這也是促成我們和美的結合的一個很重要的思考。”林斌表示。
手機發展到今天,已經跟過去的電腦一樣,甚至更強大了。“我們覺得未來的設備,不但只是手機,只要是帶電的東西都能智能化,智能化的核心可能一 開始用手機連起來,然后控制,未來甚至有一些可穿戴的產品。”林斌設想,美的每年有兩三億臺設備,這些設備如果和小米,以及和整個業界合作,讓它們全部智 能化,對消費者來說是一個莫大的驚喜。
方洪波也認同林斌的觀點:“無論是說智能硬件、智慧家居或智慧城市、移動互聯,大家都看好未來會進入萬物互聯的時代,這是大的方向。”
在此方向上,美的的做法是從四個緯度進行布局:一是智能商品、智能硬件;二個是智慧系統;三是智能連接;四是智能內容。方洪波介紹,“我個人更傾向于把更多的資源集中在智能內容和智能單品上。對于智能系統和智能連接,我們則跟著不同的技術流派、模式學習合作。”
據了解,今年6月,美的與小米聯合推出i青春空調,這款產品全面兼容小米智能家庭平臺,使用小米手機可以直接管理空調各項功能的開關,更為重要的是,i青春空調還能遇小米手環聯動,根據人體睡眠情況自動調整空調溫度。
移動互聯網帶來行業變革
林斌:以后小米手機不需要搶
隨著互聯網將人與人之間的連接變得扁平,移動互聯網的出現再次使得新經濟、新業態的邊界愈加模糊。那么,新互聯網經濟帶來的大勢對于傳統行業的“航空母艦”美的,以及制造業的顛覆者小米來說,各自意味著什么?
“對我們挑戰是非常大的,現在這種顛覆性的改變已經在發生,在不同價值鏈不同區間可能發生的程度不一樣。我非常認同一個觀點,即我們現在不僅是消費端,甚至供應端、供給端,所有價值鏈都要發生根本性的變化。”
方洪波談到,去年雙11后,美的對整個電商平臺系統做了徹底改造,“現在美的自建商品系統,把阿里數據系統也接入了后端,全國做了統一的庫存系統、物流系統,做了人員結構系統等等,但這些仍然遠遠不夠。我們又啟動了對傳統渠道的改造,用線上思維改造傳統業務。”
方洪波認為,美的目前仍是以傳統渠道為主,從生產環節再到消費者手中,物理上要發生七次轉移,“這是非常浪費和沒有效率的環節。”對此,美的進 行了大刀闊斧的渠道改造,“這種改造是顛覆性的,各個畫面都要改變,系統一旦推到位,那么無論是O2O還是O+O,線上和線下的融合就是水到渠成的事 情。”
林斌也認為,小米在新的移動互聯網和新網商大環境下已經發生了一些變化。“我和雷軍在創業的時候對自己的模式很清楚,先發布手機,之后通過小米網,再通過天貓合作在網上買手機。這個模式效率很高。”
不過,過去幾年的搶購模式顯然已經無法適應新的市場環境。“搶購對于消費者來說并不是一個健康的電商行為,過去幾年,手機一發的時候很快就賣完,因為手機在研發的時候成本很高,生產周期也很長,產能跟不上銷售。但是現在很少人說我要買一個手機,非得坐在電腦前等到每周二才能買。所以從這次紅米 note2的發布,我們從供應鏈開始,從研發開始就想怎么樣讓手機產能能夠達到需求,在銷售的時候一定有足夠的貨源。”
“這個轉變看起來好像很自然、很簡單,但這是一個新電商方式,大家買一個產品不需要去搶,我們未來的產品也希望用這樣的方式。”