（原標(biāo)題：視頻會(huì)議需求暴漲，Zoom第四季度業(yè)績(jī)超預(yù)期）

　　記者 | 陸柯言

　　圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

　　云視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)商Zoom在周三發(fā)布了截至1月31日的2020財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，第四財(cái)季營(yíng)收1.883億美元，同比增長(zhǎng)78%，公司連續(xù)5個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。

　　第四季度中，通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，Zoom歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)同比增12倍至1531.3萬(wàn)美元，攤薄每股收益為0.05美元，上年同期為0.01美元；非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為為4320萬(wàn)美元，攤薄每股收益為0.15美元。

　　Zoom預(yù)計(jì)，2021財(cái)年第一季度調(diào)整后的每股收益為0.1美元，營(yíng)收將從1.99億美元增至2.01億美元。對(duì)于整個(gè)2021財(cái)年，對(duì)于整個(gè)2021財(cái)年，Zoom預(yù)計(jì)調(diào)整后每股收益為0.42至0.45美元，營(yíng)收為9.05億至9.15億美元。

　　業(yè)務(wù)方面，第四財(cái)季中，有641個(gè)客戶(hù)向Zoom支付了100000美元以上的款項(xiàng)，同比增長(zhǎng)86%，而上一季度的增長(zhǎng)率為97%。到該季度末，員工人數(shù)10名以上的客戶(hù)數(shù)量為81900個(gè)，同比增長(zhǎng)61%，而在上一季度，該增長(zhǎng)率為67%。

　　Zoom的營(yíng)收和調(diào)整后的美股收益均超出了市場(chǎng)預(yù)期。截至周四收盤(pán)，Zoom股價(jià)上漲7%，報(bào)125美元。

　　今年以來(lái)，Zoom的股價(jià)上漲超過(guò)70%，其市值一度超越百度，從2019年4月上市時(shí)的92美元增長(zhǎng)到如今的345億美元。

　　但Zoom的營(yíng)收增速在持續(xù)放緩。2020財(cái)年第一季度至第四季度，Zoom的營(yíng)收增速依次遞減，分別為103%、 96%、85%、78%。

　　一方面，視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模并不大，從Frost&Sullivan發(fā)布的《全球視頻會(huì)議市場(chǎng)研究報(bào)告》來(lái)看，全球視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模雖然每年以7%的復(fù)合增長(zhǎng)率擴(kuò)張，但到2018年市場(chǎng)規(guī)模也僅為509億美元。另一方面，Zoom的主要收入來(lái)自于視頻會(huì)議服務(wù)收費(fèi)，商業(yè)模式較為單一。

　　值得注意的是，隨著疫情在全球范圍內(nèi)的蔓延，視頻會(huì)議的需求也因此暴增。據(jù)伯恩斯坦（Bernstein Research）分析師報(bào)告，2020以來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)，Zoom增加了222萬(wàn)的MAU，而2019年全年僅增加199萬(wàn)。

　　疫情期間，Zoom也在中國(guó)收獲了一批擁躉。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院的一位老師告訴界面新聞，對(duì)于疫情期間的網(wǎng)絡(luò)授課，除了穩(wěn)定性之外，他更在意一些對(duì)于教學(xué)友好的附加功能。Zoom支持自動(dòng)保存學(xué)生的討論細(xì)節(jié)，可以錄制視頻供回看，同時(shí)可以一次性約定周期性教學(xué)時(shí)間，這是他選擇Zoom的原因。

　　廣州一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人對(duì)界面新聞表示，從他目前的會(huì)議體驗(yàn)來(lái)看，Zoom和騰訊會(huì)議、釘釘?shù)犬a(chǎn)品相比，在穩(wěn)定性上并無(wú)明顯差別，但Zoom對(duì)于iPad等外設(shè)的兼容性更優(yōu)，在個(gè)人權(quán)限管理上也更科學(xué)。

　　但他也同時(shí)表示，如果企業(yè)的日常辦公本身就搭載在阿里、騰訊系軟件上，使用其自帶視頻會(huì)議功能則更為方便。

　　在第四季度財(cái)報(bào)會(huì)議中，Zoom方面提到，中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)潛力巨大，前幾年就想進(jìn)入，但時(shí)機(jī)一直不對(duì)，而現(xiàn)在時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

　　在經(jīng)歷用戶(hù)數(shù)飛漲同時(shí)，Zoom也同時(shí)在面對(duì)來(lái)自行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。全球范圍來(lái)看，華為、思科、寶利通是是視頻會(huì)議市場(chǎng)的傳統(tǒng)三巨頭，而在中國(guó)，騰訊會(huì)議、釘釘、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，以及好視通、全時(shí)、小魚(yú)易連等云視頻廠商也在疫情期間加速了視頻會(huì)議市場(chǎng)布局。

　　對(duì)于Zoom來(lái)說(shuō)，此番暴增的在線辦公需求是其接近新用戶(hù)的一個(gè)好機(jī)會(huì)。但在疫情過(guò)后，Zoom能否維持住當(dāng)前的用戶(hù)活躍度，又能否繼續(xù)維持營(yíng)收的高增速，也是不少投資人的隱憂。