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抖音上線視頻聊天,偷襲微信社交大本營

2020-04-23
來源:Tech星球

   

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    短視頻與直播平臺抖音,正在社交的道路上大步進發。

  Tech星球獨家獲悉,抖音近日悄然上線了視頻通話的功能。與之前內測的“連線”功能僅支持隨機匹配視頻聊天不同的是,新視頻通話功能,抖音好友互相關注,才能發起視頻通話,其社交意味更強。

  另外值得一提的是,抖音可以與同為字節跳動旗下的「多閃」最新的1.9.8版本,進行跨端視頻通話,意味著兩者在內容分享層面打通后,也實現了即時通訊。

  抖音社交邁出一大步

  新上線的抖音視頻通話功能,目前的入口處在抖音——消息——好友聊天界面的右上方處和底部導航欄的“+”號內。不同于微信好友對話欄中被隱藏的視頻通話,抖音好友對話界面右上角,一個視頻通話按鈕十分顯著。

  目前抖音視頻通話的實現有兩種辦法,其一,在抖音內相互關注,關注后即可開始視頻通話;其二,則是可以在1.9.8版本以上的「多閃」內成為多閃好友后,可直接通過視頻通話功能打通至對方的抖音上。

  Tech星球(微信ID:tech618)體驗后發現,「抖音」的視頻通話的界面內含有“美化”和“道具”兩個美顏功能。

  美化內包含美顏和補妝兩個功能小項目,幫助用戶進行面部的修飾。而“道具”內則可以為用戶添加趣味面具,還可以通過選擇互動游戲內的玩法,避免雙方直視尬聊。

  

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    此前,「多閃」只能選擇多閃好友進行視頻通話,但新版本的「多閃」已經支持打到「抖音」內進行接聽,但抖音還不支持回撥,只能通過在抖音內進行互關,才能通過抖音使用回撥的功能。

  

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目前,無論是「抖音」還是「多閃」的視頻通話功能偏向于美顏和娛樂風格,符合了年輕人口味,也鼓勵抖音上的年輕用戶在抖音內大膽的使用視頻聊天功能,不難看出抖音想成為年輕人甚至大眾的一款常用即時通信產品的野心。

  在用短視頻吸引年輕人后,抖音要發力社交領域,其實早有端倪。

  2020年3月,抖音上線“語音直播交友板塊”。該模塊在“開直播”內,主播開通語音直播后,可以接聽連麥,如果用戶申請連麥過多,主播可以點擊創建聊天室。聊天室共有設有8個觀眾席,支持8個觀眾同時在線聊天。

  今年4月初,抖音又內測了一個名為“連線”的視頻通話功能,其入口處在拍攝界面底部的導航欄內。與好友界面的“視頻聊天”功能的不同之處在于,“連線”采取的1V1隨機匹配后,才能進行視頻通話。

  而且,使用“連線”功能前需進行實名認證,包括真實姓名、手機號碼和面部特征信息。連線匹配根據的是用戶個人主頁填寫的公開資料、抖音的使用日志信息以及所在城市。其功能類似于微信的“搖一搖”和“附近的人”,更偏向于陌生人社交。

  就在“連線”內測不久后,隨即有部分用戶發現,抖音App底部的“同城”變為了“熟人”,同城則被挪到頁面頂部。熟人頁面中顯示抖音互關好友,以及可能認識的人發布的短視頻,幫助用戶建立其熟人社交關系鏈。

  另外,點擊抖音“加好友”進入好友列表,當你看到頂部的“通訊錄”、“站外好友口令”、“掃一掃”、“面對面”,未免不會有恍如微信的感覺。

  此次,抖音在好友聊天界面內增加的“視頻通話”功能,同樣也是熟人社交,必須互關才能啟用該功能。

  行業分析人士認為,抖音頻繁的去推出和嘗試社交功能,除了想沉淀社交關系鏈外,還想讓自身從一款國民級短視頻產品,成為一款國民級社交產品。

  字節社交屢敗屢戰

  在頻頻更新抖音社交能力背后,是字節跳動沒有藏匿的社交野心。

  2019年3月,張一鳴曾在字節7周年上演講道,“有很多朋友問我,為什么要做社交,公司內部也有反饋,別跟某公司競爭,壓力很大的。我給大家看這張圖,是用戶用微信發送消息時抖音鏈接被屏蔽的截圖,去年我們僅在App內就收到20萬的用戶反饋,大家在問,為什么不能通過微信分享鏈接?為什么不能給我媽媽發抖音視頻?我們可以放棄商業利益,避免競爭,不做某件事情,但是我們如何面對這20萬用戶的吐槽,這個問題要不要解決?”

  在必須做社交的這一大背景下,字節最早推出的社交產品是「多閃」。

  「多閃」誕生于2019年1月15日。上線一段時間后,產品未能達到內部預期,外界對字節跳動做社交的能力產生質疑,于是字節跳動便將多閃與Faceu激萌進行聯姻。經過長達數月的關聯后,多閃月活發生變化,據QuestMobile的數據顯示,從去年6月到9月,多閃的MAU回升到2464萬,后期保持持續上升的趨勢。

  而且「多閃」也不忘與「抖音」繼續加強合作,在2019年下半年成為抖音好友圈,取代了之前抖音上的私信功能。字節加強了「多閃」和「抖音」的社交聯系,多閃也在抖音的引流下,維持了一定的月活。

  2019年5月19日,字節跳動又低調上線了另外一款社交產品「飛聊」,這款產品主打興趣類社交,一直不溫不火。根據QuestMobile發布的數據顯示來看,其在2019年9月的MAU達到25.8萬,甚至遜色于同期即刻的91.5萬月活。差距雖然有,但飛聊自始至終并沒有大規模動用頭條系的資源,一直處于尷尬的狀態。

  2020年1月,沉寂已久的「飛聊」又推出了PC端的客戶端產品。時隔7個多月后的再次重大更新,將自身的發展引向了復古的PC端,欲打造輕辦公的社交產品,類似于TIM。目前的「飛聊」仍然在以校園為切入點,尋找自己的生存領域。

  字節在多款社交產品都不成功后,抖音親自上陣也是迫不得以。抖音的核心優勢,就是在國內互聯網產品中排名頭部的流量。尤其在疫情期間,抖音的月活躍用戶規模與月人均使用時長,都出現了明顯增幅。

  

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    在旗下多閃、飛聊等獨立App面臨冷啟動的難題后,抖音挾巨大流量闖入社交領域。抖音擁有數億注冊用戶數,每天4億用戶在平臺上刷視頻和寫評論,只是較少在抖音上交友和聊天,可以說抖音做社交,其實只有一墻之隔。

  當然,前有陌陌8.0版本上線一對一實時視頻社交的“快聊”、多對多實時視頻社交的“派對”等不成功嘗試,抖音的視頻社交能走多遠?

  抖音暗襲微信“珍珠港”?

  互聯網巨頭爭奪用戶注意力的爭戰,已經進入白熱化。QuestMobile發布的《2020中國移動互聯網春季大報告》顯示,騰訊系產品的月總使用時長全網占比縮減了2.4%,而字節系則增加了1.2%。

  

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    但字節系與騰訊系,還有始終難以逾越的30%占比,對于字節跳動來說,最關鍵的是缺乏社交產品帶來的用戶使用時長。所以,字節寄希望于抖音,但短視頻平臺能做好社交嗎?

  實際上,互聯網每天都在上演降維打擊的戲碼。比如,最早支付寶一直緊盯的對手,是騰訊的財付通。財付通是QQ虛擬物品與拍拍網的主體交易平臺。財付通一直沒能完成對支付寶的超越,最終微信支付攜巨大的用戶流量,在2015年春晚紅包戰事中,一舉完成對支付寶交易數量的超越,被馬云形容為“偷襲珍珠港”事件。

  如今,在字節在社交領域屢戰屢敗的情況下,也希望借助抖音,完成一次對微信的“襲擊珍珠港”,并借此實現抖音橫跨內容與社交兩大領域的野心。

  坦白講,抖音實現這一目標有難度。一直以來,字節跳動產品系最大的問題在于,機器算法懂人,但卻不懂人與人之間的關系。

  缺乏社交關系鏈,不僅影響到用戶留存時長,更嚴重限制了抖音流量的價值最大化。要知道,秀場模式的短視頻內容,讓視頻內容中的主播更似演員,唯有社交關系大大縮短了二者之間的距離。隨之而來的信任關系,也才能讓抖音生態內的各種商業迎來機遇。

  可以說,除了沉淀社交關系鏈,提高用戶粘性,抖音社交化,對抖音生態內的電商帶貨、知識付費、游戲分發三方面,將帶來積極影響。

  據悉,2019年抖音帶貨GMV是400億,若想2020年抖音電商業績再上一臺階,除了羅永浩等紅人的帶動外,抖音社交誕生更多“抖商”也很關鍵;《2020年抖音直播數據圖譜》顯示,抖音2月教育類直播觀看人次增長550%,抖音內向好友賣課也將存在可能;在2019年,字節跳動成為休閑游戲分發第一名后,Moba、FPS等重度游戲都需要社交關系分發,下一個“王者榮耀”會不會誕生在抖音?

  電商是阿里巴巴的核心戰場,游戲是騰訊的后花園。抖音在挾用戶日活與時長兩項優勢后,對互聯網兩大巨無霸發起挑戰。

  當然,夢想還是要有的,但抖音當下最需要逾越的大山,依然是月活11億的微信&Wechat。通過視頻動態、視頻號等產品功能,逐漸視頻化的微信,最主要的任務也是狙擊抖音。

  抖音社交化,一場注定的新長征。


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