關(guān)鍵詞 工信部推出“一證通查”

　　9月14日，工業(yè)和信息化部推出全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”便民服務(wù)，用戶憑借居民身份證便可查詢個(gè)人名下登記電話卡數(shù)量，如對(duì)查詢到的電話卡情況有異議，可通過(guò)對(duì)應(yīng)的電信企業(yè)查詢明細(xì)信息并進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　據(jù)了解，我國(guó)電話用戶實(shí)名登記于2013年起全面實(shí)施，在工信部指導(dǎo)下，電信企業(yè)實(shí)名登記工作逐步規(guī)范，身份核驗(yàn)技術(shù)能力不斷提升。不過(guò)，近期在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中，發(fā)現(xiàn)部分涉案電話卡是由詐騙分子冒用他人身份信息辦理的手機(jī)卡，用戶本人并不知情，可能會(huì)對(duì)用戶個(gè)人信用產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)

　　同時(shí)，由于缺乏統(tǒng)一的查詢途徑，用戶不了解自己名下電話卡辦理情況，難以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身利益受到侵害，也不利于相關(guān)部門防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。

　　工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“一證通查”服務(wù)的開通，打破了93家省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)和39家移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)各自獨(dú)立的局面，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)移動(dòng)電話卡的統(tǒng)一便捷查詢，從根本上破除了手機(jī)卡查詢難題，規(guī)避了不知情辦卡的風(fēng)險(xiǎn)，為人民群眾維護(hù)自身利益、保護(hù)個(gè)人信用提供了有效途徑，將助力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作。

　　據(jù)悉，“一證通查”服務(wù)支持線上、線下兩種預(yù)約查詢渠道。線上渠道，用戶可以通過(guò)“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”微信公眾號(hào)、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)信息通信研究院官方網(wǎng)站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。48小時(shí)內(nèi)，服務(wù)平臺(tái)會(huì)通過(guò)“10699000”專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數(shù)量及其所屬的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。

　　線下渠道，用戶可以持本人二代身份證到各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)廳提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。

　　對(duì)于用戶提出異議的號(hào)碼，電信企業(yè)將在核查后依法予以更正、剝離、關(guān)停或銷戶等處理。

　　工信部表示，下一步，將聯(lián)合相關(guān)部門繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，支持多種證件類型查詢，保障查詢系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，還將組織電信企業(yè)共同做好號(hào)碼明細(xì)查詢、異地電話卡銷戶、客服咨詢等服務(wù)保障工作，確保為群眾提供滿意便捷的服務(wù)。