當地時間2月10日，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨（Bill Gates）在接受德國商業(yè)Handelsblatt采訪時說道，人工智能的改進是目前“最重要的”創(chuàng)新。他認為，ChatGPT等新型人工智能能夠提高辦公效率，“這將改變我們的世界。”

　　“可以這樣理解，從前的人工智能非常擅長語音識別和視覺識別，但它們基本無法理解文本內容。”蓋茨解釋道，“換句話說，傳統的人工智能無法處理它們所接受的語言，但ChatGPT等新型聊天機器人能夠不斷地進行訓練、改進并進行讀寫。”

　　因此蓋茨認為，ChatGPT等人工智能可以為閱讀和寫作提供優(yōu)化，并在醫(yī)療保健和教育等領域切實提高工作效率，“閱讀和寫作現在已經在人工智能的能力范圍內，這將產生非常廣泛的影響。”

　　蓋茨舉例，員工可以利用人工智能起草發(fā)票、撰寫信件、起草醫(yī)療索賠文章等，“想想醫(yī)生在文書工作上花費時間，未來我們應該能夠避免（這種情況）。”

　　本周，微軟宣布推出搭載了AI技術的搜索引擎必應（Bing）和瀏覽器Edge，新版本中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相關技術，升級后，用戶可以直接提出問題，通過搜索引擎生成答案。

　　據《財富》雜志，微軟還準備將類似ChatGPT的人工智能添加在Word、Outlook和PowerPoint等辦公產品中。未來幾周微軟將推出AI回復電子郵件、AI記錄會議相關信息等功能。

　　蓋茨認為，隨著技術的不斷進步，人工智能將繼續(xù)“擾亂”工作場所，“接下來的幾年技術的進步和發(fā)展，將會產生深遠影響。”

　　不少人擔憂人工智能未來將會取代部分工作，不過蓋茨認為，人工智能不會產生如此威脅，“教師不會減少，醫(yī)生也不會減少。從長遠來看，效率的提高會使得人們的工作時間減少。因為當人工智能接管日常任務時，員工可以專注于更重要的工作。”