一 背景

隨著VoIP技術不斷演進，承載于IP分組交換網的語音通信服務因為自身所具有的組網方便、易于擴展、成本低廉等因素，受到了越來越廣泛的關注。目前，通過家庭網關產品向客戶提供語音+數據的服務已經成為很多運營商拓展新業務，增強客戶粘稠度的手段之一。

當前許多運營商以基于PPPoE技術的ADSL接入方式作為最主要的用戶接入方式，為用戶提供語音和數據業務。然而，由于現有數據網主要提供上網等互聯網業務，特別是大量P2P應用充斥網絡的情況下，導致對承載網性能要求較高的語音業務的質量無法得到保證。正因為如此，運營商傾向于構建新的語音網，將數據網與語音網相分離，以此來保證提供給最終用戶的服務的質量。

采用語音網與數據網分離的方案，固然為提供高質量的語音服務提供了硬件上的保證，然而，這勢必造成運營商需要建設和維護兩張同等規模的網絡，尤其是在用戶側，如果給用戶提供兩種分離的接入方式，勢必會造成用戶投資的極大浪費，多數用戶可能會因為資費問題而放棄VoIP業務，這樣又會造成運營商的投資難以收回，造成"雙輸"的局面。

高科通信憑借在接入領域多年積累的技術底蘊，在充分了解運營商需求的基礎上，對傳統的家庭網關進行改造，實現在一個WAN口上創建兩條PPPoE鏈路，并配合VLAN的使用，在WAN口上形成兩條語言業務、數據業務相互獨立的傳輸通道，同時采用內部QoS處理機制，保證語音業務具備高優先級，最終可兼顧數據和語音兩種業務的性能。

本解決方案所采用的技術已獲得國家專利授權。

二 網絡與需求

運營商在ADSL線路上運營VoIP業務，通常有如下考慮：

運營商在骨干層擁有分離的語音網和數據網，利用現有數據網絡提供互聯網業務，利用語音網提供電話/傳真業務，所有話務通過語音網的軟交換系統轉入PSTN；

在用戶接入層，不論是數據還是語音業務，都由接入設備通過PPPoE的方式進行接入；

為了保證網絡的安全性，要求接入設備對過來的業務流要進行一定的控制，以便于保障原有隔離網絡的安全，如數據流不能進入其語音網，語音流不能進入其數據網；

為滿足各種不同的需求，接入設備需要支持靈活的路由配置策略，為LAN中的設備提供接入服務；

能夠實現各種增值業務，如：電話會議、呼叫等待、一號通，與OA系統協同工作等；

能夠提供方便安全的網絡管理和維護；

能夠適應將來容量及功能擴展的需求。

三 解決方案

針對運營商的網絡特點和運營需求，高科通信設計出一套通過雙PPPoE接入的方式來實現數據業務和語音業務的接入。在運營商的網絡上放置兩個DSLAM接入服務器，接入設備可同時提供兩個PPPoE接入，通過數據PPPoE接入數據網，通過語音PPPoE接入語音網。為分離接入側的數據，在兩個PPPoE鏈路上設置了不同的VLAN，這樣通過傳輸通道的支持VLAN的路由器，可以將數據分離到不同的網絡上。

圖1 基于雙PPPoE的語音與數據分離接入的組網圖

如上圖所示，本方案為每個接入點配置的家庭網關具有雙PPPoE接入，寬帶路由器功能，用戶不但可以掛接電話，傳真，通過語音PPPoE接入運營商的語音網，進行長途，本地通話或傳真；還可以掛接PC，通過數據PPPoE接入運營商的數據網，進入到互聯網中，提供各種互聯網業務。

該運營商原來通過單PPPoE接入方式提供語音和數據業務，都是以數據網為承載網，但數據網網絡負載比較大，語音業務的質量無法得到保證。現在語音業務在獨立的質量相對更好的語音網上進行，提升了語音業務的質量，同時也提高了用戶的滿意度。

為了使雙PPPoE提供的語音流和數據流得以區分，語音網關提供VLAN功能，對語音PPPoE接入的語音流和數據PPPoE接入的數據流分別打上不同的VLAN標簽，通過三層交換機對這些帶有不同VLAN標簽的業務流加以識別，去掉標簽后分別接入到語音網和數據網中，這樣數據業務與語音業務相分離，某項業務出現故障時不會影響另外一項業務的使用，也為該運營商提供業務增加了更多的選擇，同時更充分利用了現有網絡。

語音網的關口處放置有語音PPPoE接入服務器，負責語音PPPoE的接入，語音網關和語音網中軟交換，中繼網關，網管中心等系統，共同實現VoIP業務。

數據網的關口處放置有數據PPPoE接入服務器，負責數據PPPoE的接入，數據業務流經過數據網進入互聯網中。

本方案中，如需進行話音能力擴容，只需要把新增的語音網關模塊直接接入網絡，就能實現話音接入能力擴容和呼叫控制的管理。當然還需要考慮網內用戶數和PSTN最大出局通道數的比例，可按需增加中繼網關來實現。

四 小結

通過使用此方案，運營商能夠為新增用戶同時提供語音及數據業務，幫助用戶在享受原有互聯網業務的同時，有效降低話費開支，同時還可以提供電話會議、呼叫等待，一機多號等增值業務和長途話費優惠。

本方案的最大的優勢在于，和原有語音數據業務混傳相比，能夠更好的保證基于IP網絡的電話的語音質量，提升了用戶的滿意度，可以深度開發客戶潛在資源，鎖定用戶，同時避免了打價格戰的惡性競爭。

本解決方案所采用的技術已獲得國家專利授權。