數(shù)字化轉(zhuǎn)型——走向人與數(shù)字化協(xié)同的競爭力模型: 來自中國企業(yè)的證據(jù)
所屬分類:技術(shù)論文
上傳者:zhoubin333
文檔大小:531 K
標簽: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 組織變革 超級競爭
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文檔介紹:盡管對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及相關(guān)領(lǐng)域探索的熱度持續(xù)高漲,數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的失敗率仍然居高不下,一定程度上印證了“信息技術(shù)生產(chǎn)率悖論”或“人工智能生產(chǎn)率悖論”。全面審視當前數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法,借鑒人與數(shù)字化協(xié)同的競爭力(Human-Digital Competitiveness,HDC)模型,使用演繹性的定性研究對中國六家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果進行深度分析。研究結(jié)果顯示,這些企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為組織變革,他們認識到來自超級競爭的壓力,以客戶為中心的重要性,以及對優(yōu)秀員工的獎勵和發(fā)展高度重視。本研究結(jié)果還顯示了ERP在解決業(yè)務(wù)流程方面的不足,以及對于缺乏充分和靈活的規(guī)劃以應(yīng)對動蕩商業(yè)環(huán)境的擔(dān)憂。
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