突破性的新型 Fluke Networks 測試儀可以在大約 1 分鐘的時間內診斷最常見的最終用戶網絡問題
OneTouch AT 網絡助手面向網絡技師經過優化,可以更快地處理故障單;測試客戶端到云之間的有線和無線網絡。
華盛頓州埃弗里特2012年6月7日電 /美通社亞洲/ -- Fluke Networks 今天宣布發行 OneTouchTM AT Network Assistant,網絡技師利用此新工具,可以在不到1分鐘的時間內自動完成最常見的最終用戶問題的診斷,[1] 大大縮短了處理網絡故障單所用的時間,確保最終用戶的滿意度。
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(圖片: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120606/MM17425 )
通常,網絡技師需要花一個多小時的時間,使用各種工具,例如協議分析儀、PC 實用工具及線纜和網絡測試儀,來解決網絡連接和性能問題,而且這些工具只能提供有限的非綜合性信息。OneTouch AT 測試儀將以上所有工具的功能整合到一款定制的手持工具中,此工具擁有一鍵式自動測試功能,能以最快 [2] 的速度診斷最終用戶的問題,通常只會占用網絡技師工作日 25% 的時間。[3]
“我們是一個經常四處奔走的團隊,不能把所有的網絡故障處理工具都帶在身邊,”印第安納州埃爾克哈特縣的系統和網絡管理員 Tony Peffley 說。這是我試用 OneTouch AT 之前的想法。試用后,我覺得它太“神奇”了 – 它包括了從基本線纜測試到有線、無線和光纖的整體網絡性能測試,應有盡有。因此,不論我們遇到什么問題,都能沉著應對。”
Fluke Networks 企業網絡分析業務的副總裁 Gary Ger 說,這正是 Fluke Networks 創新團隊設計 OneTouch AT 測試儀的初衷。“連接和性能問題會出現在整個網絡的任何地方,而現在的第一線技術人員不可能樣樣精通。當提交故障單時,多數企業會安排一位技術人員去解決問題,但是許多企業沒有標準化的測試流程,當前的工具既復雜又耗時,”Ger 說,“這種自動化的 OneTouch AT 專業設計,能夠解決這些難題,每個月平均為企業大約節省一位技術人員一周的時間。” [4]
OneTouch AT 測試儀的主要功能包括:
- 一鍵式自動測試可加快問題鑒別
- 能夠測試 802.11 a/b/g/n Wi-Fi,千兆以太網銅纜和光纖
- 同軸銅纜和光纜數據包捕獲
- 電纜布線圖,以太網絡供電 (PoE),和鏈路測試
- 遠程訪問功能可以增強同事間的合作,以加快解決問題的速度
- 網絡和服務性能分析
- 標準的自動化測試腳本確保即使最初級的用戶也可以進行問題診斷
- 智能觸摸屏和更加經久耐用的新外觀
OneTouch AT 網絡助手將于 6 月 27 日上市。 有關詳細信息,請訪問 Fluke Networks。