日前，IBM向其高級全球技術服務管理部門（GTS）表示，到2018年，將對其全球三分之一的勞動力進行“高效地重新部署”，數萬人將受到“沖擊”。

　　IBM公司營收同比已經連續22個季度為負，第四季度有望轉正。對此次大規模裁員消息它表示不予置評。受此消息影響，盤中IBM股價小幅下跌0.30%，至163.75美元。

　　業內人士透露，IBM已經雇傭了咨詢公司貝恩咨詢（Bain＆Company）來制定具體方案。有趣的是，雖然2002年IBM斥資35億美元收購了PWC咨詢公司，如今它還是從外部聘請了貝恩來完成這一任務。

　　在一份發給高層管理人員的內部文件中，IBM透露了在未來一年將如何“改變服務交付模式”，“2018年SD＆T（服務交付和技術）的30％將被有效地重新部署”，這表明其全球GTS員工103，000人會受到影響。

　　該文件幻燈片中的一張圖表詳細描述了“2018年行動計劃”對30，900名員工的影響，其中包括國內（美國市場）的10，900名員工和客戶創新中心（CIC）位于全球的20，000名員工。

　　該圖表標注了貝恩咨詢的來源，上面列出的數據顯示“總共3.09萬人有可能受到影響”。這些GTS職位中的9300名（圖表上的b-f）將被重新部署到RFS、新業務、云遷移、“金字塔”高端職位及一些輔助類職位。

　　文件中還顯示，有10100個崗位被歸類為“自然減員”，其中包括美國的1700名員工和全球范圍內的8400名員工。自然減員意指，合同期滿后不再續簽也不再招聘。

　　據推測，IBM是以前幾年的數據作為基礎得出了該數據——此前整個GTS部分一些反復冗余的項目導致惡化的后果，打擊了士氣。而IBM認為一些員工的表現并不是特別好，他們覺得在顧問身上花費的錢可能已經用來支付解雇員工的工資。

　　IBM對此表示不予置評，并稱該公司經常收到很多咨詢公司的建議，但很多只是建議而已。

　　一位知情人士稱，這些內部重新部署意味著“你可能在IBM保留一份工作（但不是）在原來的位置，而是去去填補一些可短期/長期的角色。”

　　大約6000名GTS人員（g＆h）將被移動以幫助IBM削減成本，因為它試圖“內部消化”或清除那些出售服務和內部源服務（分包商）的角色。一位承包商透露，IBM公司希望停止雇用跨公司資源和對外服務。

　　最后一行則顯示有5500人的去留還未找到方案。IBM員工稱這指的是那些沒有明確被列入公司計劃的員工。

　　有員工抱怨稱：“IBM對員工技能，以及如何填補工作角色有一個奇怪的認識。他們希望重新調配資源，讓國內的某個角色變得多余，然后推動這些資源去承擔新的角色，比如面向客戶的新業務。”

　　一位不愿具名的員工稱，IBM在這方面有一個“貝恩顧問軍團”，這令人感到“懊惱”。

　　去年，IBM已經在服務部門開展了多輪裁員，以削減當地的成本，并將工作機會轉移到工資較低的地方。據ElReg此前獨家披露，IBM希望在去年年底之前在這些地區的GTS員工中插進8名員工。其員工懷疑這次最新“大裁員計劃”的舉動將與次類似。

　　多個消息來源向英國科技媒體TheRegister透露，新的分配比例或將是20/20/60——這基本上意味著該公司只需要在岸員工的20％，在近岸地點的20％和在離岸的60％。IBM已經在印度雇傭了12.2萬名員工，作為降低員工成本和提高盈利的一部分。IBM正對其在國內雇用員工的數量嚴格保密。

　　在2018年“轉型計劃”剛剛開始之前，IBM在去年開始的技術支持服務和IS交付方面仍然需要結束幾輪英國裁員，可想而知裁員速度有多兇猛。

　　2012-2017年間，IBM創造了920億美元的現金，但它選擇將80％的現金返還給股東，而非將其用于資助研發、擴張或漲薪。12月底IBM還通過了大規模的公司減稅計劃，目前它仍著眼于裁員。

　　IBM是全球最早的PC生產商之一，但近年來業務中心轉向云計算和人工智能等領域發展，以扭轉業績下滑的困境。去年十月的財報顯示，該公司第三季度營收同比連續22個季度為負，但是營收同比持續下滑勢頭已經減弱。該公司五大業務營收均高出預期，第四季度有望轉正。1月19號，IBM將公布第四季度財報。

　　雖然IBM在努力扭虧增盈，但是投資者似乎已經失去耐心。去年年中，巴菲特透露自己大舉減持IBM股票，國際評級機構標普也將IBM的信用評級從AA-下調至A+。