iPhoneXR上市快速降價(jià)，隨后蘋果又要求代工企業(yè)縮減iPhoneXR的訂單，以及市調(diào)機(jī)構(gòu)估計(jì)iPhoneXR首周銷量較預(yù)期低10％，這一切都凸顯出iPhoneXR的銷售情況悲觀，導(dǎo)致這一結(jié)果，筆者認(rèn)為主要?dú)w因于iPhoneXR的定價(jià)過高所致。
智能手機(jī)市場發(fā)生變化
從功能手機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)換的時(shí)代，智能手機(jī)市場高速增長，例如2014年全球智能手機(jī)出貨量同比增速高達(dá)27．6％（據(jù)IDC，以下的數(shù)據(jù)均引自IDC），在智能手機(jī)高速增長的階段，高端手機(jī)市場也獲得了增長的紅利，蘋果憑借自己強(qiáng)大的創(chuàng)新力在高端手機(jī)市場如魚得水，iPhone出貨量連續(xù)高增長。
不過隨后，智能手機(jī)市場迅速趨于飽和，2016年全球智能手機(jī)出貨量同比僅增長2％，2017年市況更差，智能手機(jī)出貨量同比下滑近1％，智能手機(jī)市場高增長的時(shí)代開始過去。
在智能手機(jī)出貨量高速增長的時(shí)代，中國無疑是引領(lǐng)全球智能手機(jī)市場高速增長的推動力，由于中國經(jīng)濟(jì)處于高速增長階段，消費(fèi)者的收入持續(xù)快速增長，讓他們有足夠的購買力消費(fèi)高價(jià)產(chǎn)品，iPhone成為中國用戶熱捧的高端產(chǎn)品之一。2014年蘋果首次推出大屏的iPhone6，同年四季度它也因此一躍成為中國智能手機(jī)市場份額第一的品牌。
從2011年起，中國手機(jī)品牌崛起，隨后數(shù)年中國手機(jī)品牌在國內(nèi)市場的份額迅速提升至超過九成，如今這些中國手機(jī)品牌已有足夠的實(shí)力進(jìn)軍海外市場，華為在歐洲高端手機(jī)市場挑戰(zhàn)蘋果和三星，小米、OPPO、vivo、傳音等在海外新興市場攻城略地。
如今全球智能手機(jī)市場進(jìn)入停滯階段，拉動全球智能手機(jī)出貨量增長的是印度、非洲等新興市場，這些市場的消費(fèi)水平較中國低的多，2017年印度的人均GDP不到中國的四分之一，較低的購買力導(dǎo)致這些新興市場更喜歡價(jià)格較低的中國手機(jī)，印度智能手機(jī)市場前五名有四家是中國手機(jī)品牌，非洲手機(jī)市場份額第一名是傳音。
iPhoneXR定價(jià)過高是一個(gè)錯(cuò)誤
蘋果近幾年發(fā)布的產(chǎn)品一再被質(zhì)疑創(chuàng)新不足，今年新發(fā)布的三款新iPhone尤其如此。iPhoneXS和iPhoneXS max在外觀上與上一年發(fā)布的iPhoneX高度相似，在拍照功能方面甚至幾乎沒有升級，主要的升級就是采用了性能更強(qiáng)的A12處理器，然而在如此情況下其定價(jià)依然在不斷拔高，較上一代的iPhoneX提高了311元人民幣，最高配的iPhoneXS max定價(jià)更是高達(dá)12799元。
iPhoneXS和iPhoneXS MAX創(chuàng)新不足卻超高定價(jià)引發(fā)了用戶不滿，于是這兩款iPhone上市后被用戶用腳投票，中國反映敏銳的零售商迅速將這兩款新iPhone降價(jià)促銷，創(chuàng)下了新iPhone上市最快降價(jià)的紀(jì)錄。由于生產(chǎn)的問題廉價(jià)版iPhoneXR被延遲到10月下旬上市，此時(shí)包括被譽(yù)為蘋果分析師的郭明錤等分析師紛紛發(fā)布消息認(rèn)為iPhoneXR將可能在中國等市場大賣。
iPhoneXR在蘋果發(fā)布之前，曾受到各方的高度看好，認(rèn)為它的定價(jià)會較為理性一些，可能定價(jià)在5000元人民幣以內(nèi)，以更合適的價(jià)格與中國手機(jī)品牌競爭。然而到9月份蘋果發(fā)布新iPhone的時(shí)候，iPhoneXR的定價(jià)高達(dá)6499元人民幣起，出乎各方意料。
中國作為蘋果主要的市場之一被寄予厚望，然而iPhoneXR在中國上市之后延續(xù)了iPhoneXS的陰霾，其過高價(jià)格以及廉價(jià)的外觀（鋁合金外殼，后置單攝像頭，面板為LCD面板導(dǎo)致黑邊過大等等）很難獲得中國消費(fèi)者的認(rèn)可，于是iPhoneXR上市一周就被中國零售商降價(jià)促銷。
在作為智能手機(jī)增長推動力的印度、非洲等市場，蘋果本來在中國取得效果的將舊款iPhone降價(jià)銷售的方式并未湊效，如今的新iPhone定價(jià)節(jié)節(jié)攀升更難獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。在中國和新興市場都未獲得認(rèn)可，iPhone的銷售自然悲觀。
三季度iPhone的出貨量僅同比增長0．5％，再次被華為奪走全球智能手機(jī)市場份額第二的位置，而有分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為四季度iPhone的出貨量更可能出現(xiàn)下滑，而蘋果近期在公布三季度業(yè)績的時(shí)候表示未來不再公布iPhone的銷量，似乎也顯示出它對iPhone銷售前景有所擔(dān)憂。在iPhone等硬件銷售預(yù)期悲觀的情況下，據(jù)說蘋果未來將向服務(wù)轉(zhuǎn)型，然而對于這家依靠iPhone等硬件發(fā)展起來的企業(yè)來說，如果沒有iPhone等硬件產(chǎn)品的支持，其服務(wù)業(yè)務(wù)又如何支撐起來呢？