索泰官方宣布，由于疫情爆發對物流系統造成了較大影響，導致許多用戶無法及時享受到索泰的售后服務支持。
為了保障廣大用戶的權益，索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產品提供無償延保服務。
其中，湖北地區用戶可享受最高長達6個月的無償延保服務，1月1日-6月30日期間過保的索泰產品均無償延保至6月30日。
據悉，延保服務需提供產品相應購買憑證后方可生效。（索泰官方客服熱線：400-700-8118，2月17日復工）。
以下為索泰官微公告全文：
共同戰疫，無償延保！由于疫情爆發對物流系統造成了較大影響，導致許多用戶無法及時享受到索泰的售后服務支持。為了保障廣大用戶的權益，索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產品提供無償延保服務，其中湖北地區用戶可享受最高長達6個月的無償延保服務！
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