談網(wǎng)絡(luò)誠信

　　【問題】

　　近年來，網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)取得明顯成效，特別是《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》等法規(guī)相繼出臺，為加強網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)、促進電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展提供了有力法律支撐。但也要清醒地看到，網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假宣傳、隱私泄露、惡意營銷等違規(guī)失信行為時有發(fā)生，嚴重污染了網(wǎng)絡(luò)空間的良好生態(tài)。

　　【建議】

　　加快推出《社會信用法》，重點突出網(wǎng)絡(luò)誠信部分，如有必要可以設(shè)立網(wǎng)絡(luò)誠信專章，以便更好地進行清晰的界定、規(guī)范和明確；增設(shè)相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)法院和加大懂法、執(zhí)法隊伍的培養(yǎng)與配備，使相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)得到很好的執(zhí)行和落地。

　　要加快我國網(wǎng)絡(luò)空間信用立法進程，建立完善與網(wǎng)絡(luò)誠信相關(guān)的配套法規(guī)和懂法、執(zhí)法隊伍，構(gòu)建適用恰當(dāng)、更具可操作性的網(wǎng)絡(luò)誠信激勵和約束機制，推動網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)健康規(guī)范發(fā)展。一是要完善相關(guān)法規(guī)制度，二是要加大行業(yè)監(jiān)管力度，三是要加強行業(yè)自律。

　　談新冠患者信息泄露

　　【問題】

　　為做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，基層單位廣泛落實人員申報登記制度，個人病例、行動軌跡、生活習(xí)慣等信息被大量收集利用。僅去年11月以來，就出現(xiàn)了10起流調(diào)信息泄露事件，引發(fā)公眾關(guān)注和擔(dān)憂。

　　【建議】

　　一是要加快推進《個人信息保護法》《數(shù)據(jù)安全法》等立法，高度重視防疫數(shù)據(jù)治理，特別要通過技術(shù)手段和立法跟進，加強疫情期間的個人信息保護，堅持依法保護個人信息，才是治本之策。

　　二是要提高處罰標(biāo)準，豐富處罰手段和方式，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷提高處罰效力，對不法分子形成強有力的威懾。

　　三是要完善配套的法律解釋、司法解釋，制定相應(yīng)的行政法規(guī)，對泄露信息行為進行清晰的界定、規(guī)范和明確，形成用剛性手段約束泄露信息行為的法治環(huán)境。同時，相關(guān)執(zhí)法部門要敢于重拳出擊，不斷加大相應(yīng)執(zhí)法力度，確保公民個人信息的安全。

　　談老年數(shù)字鴻溝

　　【問題】

　　2020年的新冠肺炎疫情改變了人們的生活方式，也進一步加劇了數(shù)字鴻溝。無論是外賣、網(wǎng)購還是網(wǎng)課，其主要對象為年輕人，很多老年人因缺乏對現(xiàn)代科技的適應(yīng)力、掌控力、駕馭力而被迫望“云”興嘆。

　　【建議】

　　一是要加強頂層設(shè)計和政策引領(lǐng)，加大適應(yīng)老年人發(fā)展智能科技的研發(fā)投入，優(yōu)化相應(yīng)科技創(chuàng)新環(huán)境，為相關(guān)企業(yè)獲得投融資和開發(fā)市場提供信息支持和政策優(yōu)惠。

　　二是要構(gòu)建政府主導(dǎo)、多方參與的老年數(shù)字鴻溝社會支持體系，提升老年人數(shù)字素養(yǎng)，逐步縮小老年群體和年輕群體之間的數(shù)字鴻溝?？蓪?shù)字信息服務(wù)納入免費提供的公共服務(wù)中，創(chuàng)建更多的智慧家居、智慧社區(qū)。

　　三是要大力倡導(dǎo)并建立終身教育體系，為老年人能夠繼續(xù)進行各類學(xué)習(xí)提供設(shè)施和機會，使得他們能夠及時跟上信息化社會發(fā)展的步伐，提高老年人的信息消費參與感和體驗感，擴大信息消費的覆蓋面和影響力。

　　四是要動員社會和家庭的力量，通過教育反哺和同輩學(xué)習(xí)等方式，提升老年人利用信息化工具的能力。