服務冬奧會的“笨小寶”長這樣。記者 池遠 攝

北京冬奧會的腳步越來越近了，各項籌備工作正在緊鑼密鼓地開展。在冬奧場館“冰立方”（國家游泳中心），眾多“黑科技”云集，將全力保障這場全球盛會安全有序舉辦。在這當中，也閃耀著“福州智慧”。

“Please wear a medical mask”……在“冰立方”運動員休息區，一臺打著領帶、撲閃著大眼睛的機器人四處轉悠，不時發出語音提示。這款名為“笨小寶”的機器人，在本屆冬奧會上擔負移動測溫和防疫監督的職責。

“笨小寶”來自福州，是福建漢特云智能科技有限公司研發的服務機器人。“在場館內，它可以按規定路線主動尋找人員并測量體溫，發現體溫超標時，會將人臉數據存儲、上報。”該公司產品運營部部長陳兆寶介紹，這款機器人采用了紅外測溫模組，檢測距離可達五六米，而且可以同時檢測五六個人，能夠滿足場館人流量大、檢測速度快的需求。對于區域內未戴口罩的人員，“笨小寶”還會上前用英文提示戴好口罩。

目前，已有3臺“笨小寶”在“冰立方”上崗，負責運動員休息區、觀眾區和媒體區的巡邏，每天巡邏面積約達6萬平方米。“相較于傳統的人工巡邏，‘笨小寶’可以全天在崗，‘累了’的話可以自動充電、自動維護，效率更高。”陳兆寶說。

事實上，這并不是“笨小寶”第一次參加高規格盛會，此前已服務于數字中國建設峰會、中國國際服務貿易交易會等。盡管“身經百戰”，“笨小寶”還是“修煉”了一個月，以便在冬奧會上更好地提供服務。

“針對冬奧會應用場景，我們設置了機器人在場館內的運行參數，并植入了冬奧會相關內容。”陳兆寶介紹，公司還為機器人準備了100萬人次的存儲能力，不需要聯網傳輸數據，就可滿足冬奧會整個會期的數據存儲需求。

經過一個月的調試優化，“笨小寶”在更新迭代68次后最終定版。在去年10月的冬奧會測試賽中，它憑借快速準確的巡檢能力拿下高分，成功“應聘”上崗。

值得一提的是，此次從眾多服務機器人企業中脫穎而出的漢特云，是一家成立僅兩年半的公司。

“盡管是新公司，但核心創始成員是有著平均8年以上自動駕駛領域從業經驗的‘老兵’。”陳兆寶告訴記者，目前公司擁有自動駕駛多感知融合、底盤開發能力以及云控平臺三大核心技術，在企業70多名員工中，研發人員占比達到2/3。

“在機器人現有的人機交互、物體遞送、人臉識別等基礎功能的基礎上，我們最短可用一個月時間完成機器人的軟件更新，從而適應各類場景的定制需求。”陳兆寶說。

目前，該公司已打造5款服務機器人，組成陣容強大的“笨笨家族”，除服務會展疫情防控外，還忙碌在各行各業——在聯勤保障部隊第九OO醫院，“笨小新”負責醫院日常的噴霧消殺，每日可續航工作15個小時以上，能夠360度無死角消殺，殺菌率大于99.99%；在新華書店，當讀者進入服務區域，“笨小寶”就會主動詢問讀者需求并提供向導服務，為讀者在書海中快速找到目標書籍；在福建省纖維檢驗中心，“笨小遞”改變以往人力運送纖維樣品的方式，通過自主乘坐電梯、自動規劃線路，自動完成末端配送……

接下來，漢特云將在冬奧會服務經驗的基礎上，進一步優化“笨小寶”在大型會展上的疫情防控功能。同時，不斷加大投入，積極探索新應用場景，用更智能的服務賦能千行百業。